Тимчасова затримка

Просимо звернути увагу, що статуси які використовуються у нашому сервісі є універсальними для всіх поштових операторів. У разі якщо оригінальний статус поштового оператора відрізняється від універсального, то він приводиться до рівнозначного статусу нашого сервісу.


Обобщенный статус Тимчасова затримка - используется для обозначения факта задержки обработки/отправки почтового отправления транспортной компанией без указания конкретной причины.

Варианты дальнейших действий

  • передача отправления на хранение
  • отправка в следующий пункт
  • попытка связи с клиентом для выяснения информации,необхоимой для доставки отправления (адрес, подтвердающие документы и т.д.)
  • возврат отправления отправителю

Что делать если получен данный статус:

  • Для ускорени доставки отправления попробуйте связаться с транспортной компанией для выяснения причин задержки.



>>Активные темы